{"id":13124,"date":"2025-06-06T16:43:34","date_gmt":"2025-06-06T23:43:34","guid":{"rendered":"https:\/\/moldearte.com\/?page_id=13124"},"modified":"2025-07-03T16:13:51","modified_gmt":"2025-07-03T23:13:51","slug":"politicas-de-membresias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moldearte.com\/en\/politicas-de-membresias\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Membres\u00edas"},"content":{"rendered":"
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\ud83d\udcdd Pol\u00edticas de Membres\u00edas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Descripci\u00f3n del Servicio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Al adquirir una membres\u00eda en l\u00ednea, el cliente accede a un paquete exclusivo de tratamientos m\u00e9dicos est\u00e9ticos y\/o de spa, con beneficios preferenciales seg\u00fan el tipo de plan seleccionado (mensual, trimestral o anual).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Proceso de Compra<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– La compra se realiza directamente a trav\u00e9s del sitio web con la plataforma de pagos Stripe
– El cliente debe proporcionar datos personales y de contacto ver\u00eddicos
– La confirmaci\u00f3n de compra ser\u00e1 enviada v\u00eda correo electr\u00f3nico una vez validado el pago.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Inicio y Vigencia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Al adquirir la membres\u00eda, el cliente deber\u00e1 seleccionar la sucursal donde desea recibir sus tratamientos.
– La membres\u00eda comienza a partir de la fecha de compra confirmada.
– Tiene una vigencia definida por el tipo de plan: 30, 90 o 180 d\u00edas consecutivos.
– No se acumulan beneficios no utilizados al siguiente periodo<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Formas de Pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– El pago puede realizarse con tarjeta de cr\u00e9dito por medio de PayPal
-Las membres\u00edas son recurrentes, se establece cargo autom\u00e1tico.
– Al no concretarse el cobro, la membres\u00eda se suspende autom\u00e1ticamente hasta regularizar el pago. Si a\u00fan cuenta con tratamientos pendientes de su anterior membres\u00eda, puede realiz\u00e1rselos siempre y cuando este dentro de la vigencia de el paquete (30, 90 o 180 d\u00edas consecutivos)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Confirmaci\u00f3n de Tratamientos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Una vez adquirida la membres\u00eda, el cliente podr\u00e1 agendar sus tratamientos mediante: WhatsApp, Tel\u00e9fono o Redes sociales<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cancelaciones y Reagendaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Las citas deben cancelarse o reagendarse con al menos 24 horas de anticipaci\u00f3n.
– Citas no canceladas a tiempo se considerar\u00e1n como tratamiento aplicado.
– No hay reembolsos por sesiones perdidas por inasistencia.
– Si cancela dentro de 24 horas cuenta con un m\u00e1ximo de 3 oportunidades para reagendar su cita o se considerar\u00e1n como tratamiento aplicado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pol\u00edtica de Congelaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Las membres\u00edas podr\u00e1n congelarse una vez por periodo, por causa m\u00e9dica o viaje prolongado (m\u00ednimo 15 d\u00edas) bajo aviso con anticipaci\u00f3n.
– Se requiere solicitud por correo electr\u00f3nico, con evidencia correspondiente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Reembolsos y Cancelaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Al tratarse de servicios personalizados y reservados, no se realizan reembolsos una vez adquirida la membres\u00eda.
– Cancelaciones anticipadas solo se procesar\u00e1n en casos de condici\u00f3n m\u00e9dica comprobada que impida el uso del servicio<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Uso Personal e Intransferible<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– La membres\u00eda es exclusivamente para uso del titular registrado en la compra.
– No puede ser transferida, revendida o utilizada por terceros<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Restricciones de Uso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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– Algunos tratamientos pueden requerir evaluaci\u00f3n m\u00e9dica previa para su aplicaci\u00f3n.
– Los beneficios de membres\u00eda no son acumulables con otras promociones o descuentos<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Modificaciones y Actualizaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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MoldeArte se reserva el derecho de actualizar condiciones, precios o beneficios de las membres\u00edas, notificando previamente a los clientes activos v\u00eda email o redes sociales<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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